Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop ebikeparadies.com durch Verbraucher und Unternehmer getätigt werden. Betreiber der Website ist Ebikeparadies, Frankfurter Allee 50, 66343 Karlsruhe, Deutschland.

Durch die Bestellung auf unserer Website erkennen Sie unsere AGB ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zu.

2. Unsere Zielkundschaft und Produktpalette

Ebikeparadies richtet sich an E-Bike-Enthusiasten und alle, die die Freiheit und Freude des elektrischen Fahrradfahrens schätzen. Unser Shop bietet:

• Hochwertige E-Bikes und E-Bike-Komponenten
• Spezialisiertes Zubehör für elektrische Fahrräder
• Persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen

Unser Unternehmen legt größten Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und nachhaltige Mobilitätslösungen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung, die Sie unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder indem wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen an Sie versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4.3 Ihre Pflichten

Sie sind verpflichtet, für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Daten zu sorgen und sicherzustellen, dass Sie über ausreichende Deckung bzw. Guthaben für die gewählte Zahlungsmethode verfügen.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

5.2 Lieferfristen

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von unserem Lager in Karlsruhe verpackt und versandbereit gemacht.

Verfügbare Versandmethoden:

• Standardversand: DHL oder FedEx (12,95 €) – Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand: EMS (für Bestellungen über 50 €) – Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren.

5.3 Ihre Pflichten

Sie sind verpflichtet, bei Lieferung die Ware auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und eventuelle Mängel unverzüglich dem Transportunternehmen und uns zu melden.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.1 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• Personalisiertes Zubehör und individuell angepasste Teile
• Elektronische Komponenten (z.B. Displays, Motoren, Steuerungen), deren Originalverpackung geöffnet wurde
• Batterien und Akkus, sofern sie nicht defekt sind
• Artikel, die nach Gebrauch nicht mehr in neuem Zustand sind (z.B. verschmutzte Kleidung, abgefahrene Reifen)

6.2 Widerrufsbelehrung

Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung auf der Website.

7. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich gewähren wir je nach Produkt gesonderte Garantien, die in der Produktbeschreibung oder gesonderten Garantieurkunden näher beschrieben werden.

Falls ein von uns gelieferter Artikel mangelhaft sein sollte, stehen wir Ihnen für die gesetzliche Gewährleistung zur Verfügung. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall umgehend mit uns in Verbindung.

8. Haftungsbeschränkungen

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Mängelhaftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.

Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Urheberrecht und Markenrecht

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Designs etc.) unterliegen dem deutschen Urheber- und Markenrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Markenrecht nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Ebikeparadies.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Karlsruhe.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12. Kontaktinformationen